第一百一十章繁忙的生活
關燈
小
中
大
時間如流水,瞬即而逝。
繁忙的事物把夏小鱘的生活籠罩,已經準備好的招聘材料,都沒來得及使用。
這天是星期一,店裏客人稍微松散了些。因為上班族們都回到了自己的崗位,而那些愛好咖啡的小崽子們也進入了那封閉式的學校裏,這一離開就是一個星期。
不過夏小鱘的咖啡店不會因為這些人的離開而影響生意,因為咖啡館的客主大多都是上班族和家庭婦女,小崽子們的離開只是給咖啡店換了一批新鮮的血液。
平日裏家庭婦女們都忙著照顧孩子和丈夫的生活,他們的離開給了家庭婦女們一些自由的時間,這才有時間到咖啡店來體驗不一樣的生活。
夏小鱘的咖啡店雖然規模不大,但是每天都是爆滿。
剛有了點休息的時間,張雅欣又來到了夏小鱘的身邊提醒夏小鱘招助理的事。
“姐姐,累嗎?” 張雅欣含蓄的詢問這夏小鱘,但是以夏小鱘的智慧,她早就猜透了張雅欣的用意,不過這的確是一個需要馬上就解決的問題。
兩個小女生每天都是繁忙纏身,張雅欣都沒有時間去找男朋友了,也沒有時間跟家人聚會,這樣一來失去的機會成本真的太大了。
“嗯,超累的,你休息會,我進去準備準備。”夏小鱘給張雅欣示意要她到椅子上坐會而她自己便朝裏屋走了去。
在這一天當中,夏小鱘作為老板也沒少忙活,每件事都是親歷親為,可謂做了最優秀的楷模。
想著夏小鱘也沒少忙活,可現在又去忙活,張雅欣有些過意不去,也便跟了過去。
“夏姐,你這是在幹嘛呢!”看著夏小鱘拿出紅紙在上面寫著一些字,這些字雖然都是跟招助理有關的,但是張雅欣覺得有些看不懂。
“小張,你說我們來一個特別的招聘怎麽樣。”夏小鱘偏著頭,臉上掛著笑容,像是想到了什麽好玩的似的。
夏小鱘的這一些舉動讓這個全然不知的張雅欣又多了幾分好奇。
“哦,姐姐,是什麽呢,快告訴我。” 張雅欣按耐不住了,搶過夏小鱘手中的筆,不讓她繼續手中的動作,要她馬上停下來給自己說說是怎麽回事。
知道張雅欣心急的夏小鱘便停了下來,坐下認真的給張雅欣道去。
“是這樣的,我們來一個不一樣的招聘,就是隔空看人,我們在咖啡廳裏按一個隱形監控器,而我們就坐在裏屋不出來,當應聘者進來屋裏的時候我們就在裏屋觀看這個應聘者的一舉一動,要是覺得不過關,我們就不要,你看怎麽樣。”
夏小鱘給張雅欣細心的解釋了招聘的全過程,不過只是一些粗略的步驟。
夏小鱘的這個方案只是初步計劃,要真正實施起來還需要一段時間。
聽完夏小鱘的想法,張雅欣沈默了很久,臉上露出不悅的神色,很難讓人琢磨。
看著張雅欣這樣的表情,夏小鱘有些著急,她坐在一旁認真的盯著張雅欣的臉,希望能從她的口裏得到肯定。
倏爾,張雅欣一個大笑,給夏小鱘嚇了個腳朝天,椅子倒了,夏小鱘整個人往後摔了過去。
“姐姐,對不起,摔到哪了嗎?”張雅欣手忙腳亂的扶夏小鱘坐起來。
待夏小鱘恢覆了些,張雅欣對夏小鱘說:“姐姐,我覺得這是一個不錯的想法。”
屁股痛的要命,夏小鱘完全沒了性質,只是一個勁的用小手按摩著屁股。
當張雅欣還在為自己難過時,店裏來了客人。
一個中年婦女走了進來,看著店裏沒人便大聲的叫了出來。
“有沒有人呀”中年婦女叫了好久,張雅欣和夏小鱘才聽到,也許是因為兩人太過於專註在夏小鱘的屁股上了吧。
張雅欣聽到聲音急忙跑出來還好中年婦女還沒有離開,她人坐在桌子旁耐心的等著,一看就是夏小鱘的咖啡店的忠誠顧客,不管什麽情況都不錯過。
“夫人,不好意思,剛去了一下洗手間,讓你久等了。”張雅欣看著中年婦女等得有些不耐煩的樣子便急忙解釋。
張雅欣也是聰明的主,在出來之前就做了相應的對策,將手洗一洗。
中年婦女往張雅欣的手上看了看,看到自己想看到的以後,便認為她沒說謊,也就慷慨的原諒了她。
“好吧,幫我來杯苦咖啡,不加糖。” 中年婦女轉變了自己的語氣,溫柔的對張雅欣說。
耳聞這位中年婦女要喝苦咖啡還不加糖,張雅欣感到甚是奇怪,一般情況下是很少有人會這樣要求的,在平日裏能叫到苦咖啡的人就不多,現在還出現了一個奇葩。
不過這是顧客的要求,張雅欣的不顧一切的服從條件,更何況這個中年婦女的條件也是達到了的。
夏小鱘的咖啡店設置的有電視,音樂,還有報紙,這些設施都是顧客可以自由選擇的,更優惠的是這些都是免費的,只要你想看,想讀,想聽,那麽隨時為你播報。
其實這些設施的目的就是打發顧客的時間,讓她們感覺不到時間的快速流逝,這樣一來也就少了些抱怨,投訴,特別是在人多的情況下,更是需要。
“夫人,您的咖啡到了,請您慢慢品用。”張雅欣麻利的為中年婦女準備了苦咖啡,這一整個路程下來才花了三分鐘。
對於張雅欣的手速已經在咖啡館中算快的了,雖然說只是一杯小小的咖啡,但是這其中的工序可不少。
從磨咖啡豆開始到放水沖泡整整幾個步驟,其中最難控制的就是磨咖啡豆,要是這個流程做不好的話會影響咖啡的味道,那樣的話也就相當於這杯咖啡是白做的,這其中的損失就得自己承擔。
白做還算是小事,其中最大的影響是又得多浪費顧客的寶貴時間,都說顧客是上帝,可得照顧好顧客的情緒。
所謂留一個老顧客的成本是重新找到一個新顧客成本的六倍。
本站無廣告,永久域名(danmei.twking.cc)
繁忙的事物把夏小鱘的生活籠罩,已經準備好的招聘材料,都沒來得及使用。
這天是星期一,店裏客人稍微松散了些。因為上班族們都回到了自己的崗位,而那些愛好咖啡的小崽子們也進入了那封閉式的學校裏,這一離開就是一個星期。
不過夏小鱘的咖啡店不會因為這些人的離開而影響生意,因為咖啡館的客主大多都是上班族和家庭婦女,小崽子們的離開只是給咖啡店換了一批新鮮的血液。
平日裏家庭婦女們都忙著照顧孩子和丈夫的生活,他們的離開給了家庭婦女們一些自由的時間,這才有時間到咖啡店來體驗不一樣的生活。
夏小鱘的咖啡店雖然規模不大,但是每天都是爆滿。
剛有了點休息的時間,張雅欣又來到了夏小鱘的身邊提醒夏小鱘招助理的事。
“姐姐,累嗎?” 張雅欣含蓄的詢問這夏小鱘,但是以夏小鱘的智慧,她早就猜透了張雅欣的用意,不過這的確是一個需要馬上就解決的問題。
兩個小女生每天都是繁忙纏身,張雅欣都沒有時間去找男朋友了,也沒有時間跟家人聚會,這樣一來失去的機會成本真的太大了。
“嗯,超累的,你休息會,我進去準備準備。”夏小鱘給張雅欣示意要她到椅子上坐會而她自己便朝裏屋走了去。
在這一天當中,夏小鱘作為老板也沒少忙活,每件事都是親歷親為,可謂做了最優秀的楷模。
想著夏小鱘也沒少忙活,可現在又去忙活,張雅欣有些過意不去,也便跟了過去。
“夏姐,你這是在幹嘛呢!”看著夏小鱘拿出紅紙在上面寫著一些字,這些字雖然都是跟招助理有關的,但是張雅欣覺得有些看不懂。
“小張,你說我們來一個特別的招聘怎麽樣。”夏小鱘偏著頭,臉上掛著笑容,像是想到了什麽好玩的似的。
夏小鱘的這一些舉動讓這個全然不知的張雅欣又多了幾分好奇。
“哦,姐姐,是什麽呢,快告訴我。” 張雅欣按耐不住了,搶過夏小鱘手中的筆,不讓她繼續手中的動作,要她馬上停下來給自己說說是怎麽回事。
知道張雅欣心急的夏小鱘便停了下來,坐下認真的給張雅欣道去。
“是這樣的,我們來一個不一樣的招聘,就是隔空看人,我們在咖啡廳裏按一個隱形監控器,而我們就坐在裏屋不出來,當應聘者進來屋裏的時候我們就在裏屋觀看這個應聘者的一舉一動,要是覺得不過關,我們就不要,你看怎麽樣。”
夏小鱘給張雅欣細心的解釋了招聘的全過程,不過只是一些粗略的步驟。
夏小鱘的這個方案只是初步計劃,要真正實施起來還需要一段時間。
聽完夏小鱘的想法,張雅欣沈默了很久,臉上露出不悅的神色,很難讓人琢磨。
看著張雅欣這樣的表情,夏小鱘有些著急,她坐在一旁認真的盯著張雅欣的臉,希望能從她的口裏得到肯定。
倏爾,張雅欣一個大笑,給夏小鱘嚇了個腳朝天,椅子倒了,夏小鱘整個人往後摔了過去。
“姐姐,對不起,摔到哪了嗎?”張雅欣手忙腳亂的扶夏小鱘坐起來。
待夏小鱘恢覆了些,張雅欣對夏小鱘說:“姐姐,我覺得這是一個不錯的想法。”
屁股痛的要命,夏小鱘完全沒了性質,只是一個勁的用小手按摩著屁股。
當張雅欣還在為自己難過時,店裏來了客人。
一個中年婦女走了進來,看著店裏沒人便大聲的叫了出來。
“有沒有人呀”中年婦女叫了好久,張雅欣和夏小鱘才聽到,也許是因為兩人太過於專註在夏小鱘的屁股上了吧。
張雅欣聽到聲音急忙跑出來還好中年婦女還沒有離開,她人坐在桌子旁耐心的等著,一看就是夏小鱘的咖啡店的忠誠顧客,不管什麽情況都不錯過。
“夫人,不好意思,剛去了一下洗手間,讓你久等了。”張雅欣看著中年婦女等得有些不耐煩的樣子便急忙解釋。
張雅欣也是聰明的主,在出來之前就做了相應的對策,將手洗一洗。
中年婦女往張雅欣的手上看了看,看到自己想看到的以後,便認為她沒說謊,也就慷慨的原諒了她。
“好吧,幫我來杯苦咖啡,不加糖。” 中年婦女轉變了自己的語氣,溫柔的對張雅欣說。
耳聞這位中年婦女要喝苦咖啡還不加糖,張雅欣感到甚是奇怪,一般情況下是很少有人會這樣要求的,在平日裏能叫到苦咖啡的人就不多,現在還出現了一個奇葩。
不過這是顧客的要求,張雅欣的不顧一切的服從條件,更何況這個中年婦女的條件也是達到了的。
夏小鱘的咖啡店設置的有電視,音樂,還有報紙,這些設施都是顧客可以自由選擇的,更優惠的是這些都是免費的,只要你想看,想讀,想聽,那麽隨時為你播報。
其實這些設施的目的就是打發顧客的時間,讓她們感覺不到時間的快速流逝,這樣一來也就少了些抱怨,投訴,特別是在人多的情況下,更是需要。
“夫人,您的咖啡到了,請您慢慢品用。”張雅欣麻利的為中年婦女準備了苦咖啡,這一整個路程下來才花了三分鐘。
對於張雅欣的手速已經在咖啡館中算快的了,雖然說只是一杯小小的咖啡,但是這其中的工序可不少。
從磨咖啡豆開始到放水沖泡整整幾個步驟,其中最難控制的就是磨咖啡豆,要是這個流程做不好的話會影響咖啡的味道,那樣的話也就相當於這杯咖啡是白做的,這其中的損失就得自己承擔。
白做還算是小事,其中最大的影響是又得多浪費顧客的寶貴時間,都說顧客是上帝,可得照顧好顧客的情緒。
所謂留一個老顧客的成本是重新找到一個新顧客成本的六倍。
本站無廣告,永久域名(danmei.twking.cc)